如今,幾乎所有企業(yè)都把“零事故”當(dāng)作安全生產(chǎn)的終極目標(biāo)。這背后原因復(fù)雜:事故違背“生命至上”準(zhǔn)則,像天津港“8·12”、江蘇響水“3·21”事故,都造成了生命消逝;經(jīng)濟上,企業(yè)要承擔(dān)巨額賠償、訂單流失;品牌形象也會受損,責(zé)任人還要擔(dān)責(zé)。
所以企業(yè)紛紛追求“零事故”,但社會將其作為評判安全生產(chǎn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就有問題了。一旦企業(yè)出事故,之前的安全管理成果就被全盤否定。像某知名企業(yè),安全建設(shè)投入大,卻因一次事故被質(zhì)疑安全管理水平低。這種評判方式,和現(xiàn)代安全科學(xué)管理原理相悖。
現(xiàn)代安全科學(xué)管理強調(diào),“零事故”雖是期望結(jié)果,但不能是唯一追求。安全生產(chǎn)要注重過程管理,風(fēng)險預(yù)防、提升員工安全意識、加強本質(zhì)安全建設(shè)、培育安全文化,這些都很關(guān)鍵。
一、別讓“零事故”把安全文化“帶跑偏”
若單純把安全生產(chǎn)的根本目的設(shè)定為零事故,易催生被動防御型的安全文化。在這種理念下,企業(yè)常等事故跡象露頭才匆忙行動,一味著眼于如何規(guī)避事故,卻忽視了安全文化的深度構(gòu)建。過度聚焦事故指標(biāo)的控制,員工只是機械地為了不犯錯而去遵守安全規(guī)則,對安全的核心價值缺乏真正理解。
與之相比,先進(jìn)的安全理念著重培育積極的安全文化。這種文化大力鼓勵員工主動去挖掘潛在的安全隱患,并且能毫無顧慮地交流安全問題。當(dāng)安全文化的核心從單純追求 “零事故” 轉(zhuǎn)向秉持 “安全至上” 的價值觀時,員工會更加留意日常工作里的安全細(xì)節(jié),進(jìn)而營造出全員參與安全管理的良好氛圍。企業(yè)可借助定期開展安全培訓(xùn)、舉辦安全知識競賽等活動,讓員工把安全意識深深融入到工作的每一個環(huán)節(jié),關(guān)注點不再局限于是否發(fā)生事故。
二、別讓“零事故”把安全管理體系“玩壞”
要是一門心思把零事故當(dāng)成安全管理的終極目標(biāo),那整個安全管理體系就會像個“一根筋”,只圍著事故這個結(jié)果打轉(zhuǎn)。這就使得安全管理工作常常是“亡羊補牢”,事故發(fā)生后才忙著調(diào)查、追究責(zé)任,而在安全風(fēng)險的識別、評估和控制這些“事前諸葛亮”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),卻沒花多少心思,投入嚴(yán)重不足。
現(xiàn)代的安全管理體系可不一樣,它講究的是系統(tǒng)思維,就像一個精密的“安全魔方”,各個面都得照顧到。這個體系涵蓋了風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險控制、應(yīng)急管理等多個重要環(huán)節(jié),目標(biāo)也更加多元。它可不只是盯著事故預(yù)防這一件事,還想著提高安全績效,讓企業(yè)的安全“抗壓能力”更強,也就是增強組織的安全韌性。
為了實現(xiàn)這些目標(biāo),企業(yè)得建立一套完善的安全管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,就像給安全管理裝上了“導(dǎo)航系統(tǒng)”,這樣才能全面把控安全風(fēng)險,把事故隱患扼殺在搖籃里,而不是只在事故數(shù)量上做表面文章,單純追求零事故。
三、別被“零事故”蒙住眼,看清風(fēng)險真面目
企業(yè)若只盯著零事故,就會片面認(rèn)知風(fēng)險,只關(guān)注可能直接致事故的高風(fēng)險因素,忽略低概率高后果風(fēng)險,以及潛在累積性風(fēng)險。這些風(fēng)險悄無聲息,卻隨時可能爆發(fā)。
先進(jìn)的安全理念倡導(dǎo)全面風(fēng)險管理,如同給企業(yè)配備“風(fēng)險全景掃描儀”。它要求企業(yè)全方位識別、評估、控制各類安全影響因素,涵蓋人員行為、設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境變化等。企業(yè)既要把控已知風(fēng)險,也要警惕未知風(fēng)險,持續(xù)監(jiān)測評估,及時更新風(fēng)險信息,不被“零事故”束縛,才能從容應(yīng)對風(fēng)險。
四、別讓“零事故”嚇跑員工的安全熱情
當(dāng)安全生產(chǎn)只盯著零事故,激勵機制就容易走偏,過度依賴懲罰。員工一旦引發(fā)事故,罰款、警告、降職等處分馬上就來。這讓員工每天都提心吊膽,滿腦子都是對受罰的恐懼。這種恐懼不僅打壓了員工對安全工作的積極性,還讓他們在發(fā)現(xiàn)安全問題時,因為害怕被牽連而選擇隱瞞。長此以往,企業(yè)里的安全隱患就像藏在暗處的定時炸彈,隨時可能爆發(fā)。
積極的安全理念就不一樣,它把正向激勵當(dāng)作員工參與安全管理的動力。企業(yè)設(shè)立有吸引力的安全獎勵制度,員工發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、提出有效建議,馬上給予獎金、公開表彰等物質(zhì)和精神獎勵,讓員工感受到自身努力被認(rèn)可。
同時,企業(yè)完善安全培訓(xùn),提供豐富學(xué)習(xí)資源,包括安全法規(guī)、事故案例、先進(jìn)技術(shù)等,助力員工提升安全技能。還給表現(xiàn)出色的員工更多晉升機會,讓他們在保障安全時實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。在這樣的激勵下,員工就會主動參與安全管理,為企業(yè)安全出力。
五、“零事故”不是終點,持續(xù)改進(jìn)才是王道
若把零事故當(dāng)作安全工作的終極目標(biāo),企業(yè)很容易陷入自滿陷阱。當(dāng)一段時間內(nèi)沒有事故發(fā)生,便沾沾自喜,覺得安全工作已然到位,進(jìn)而松懈下來。可生產(chǎn)環(huán)境與技術(shù)條件始終在變,新設(shè)備投入、新工藝應(yīng)用時,新的安全風(fēng)險也會隨之而來。要是企業(yè)只盯著零事故,對這些新風(fēng)險視而不見,事故就可能乘虛而入。
現(xiàn)代安全理念則聚焦持續(xù)改進(jìn),把安全工作視作一個永不止步的優(yōu)化過程。企業(yè)需定期審核評估安全管理體系,收集分析安全數(shù)據(jù),像統(tǒng)計事故發(fā)生率、隱患排查數(shù)量等,洞察安全趨勢。通過深入剖析事故案例,監(jiān)測安全績效指標(biāo),找準(zhǔn)安全管理的薄弱之處,及時調(diào)整安全策略。唯有如此,企業(yè)才能緊跟自身發(fā)展與外部環(huán)境變化,持續(xù)筑牢安全防線,真正保障生產(chǎn)安全。